Hoje deixo um episódio caricato no Teatro São Luiz durante a peça "O Que se Leva Desta Vida" de 2009, onde uma visita de um grupo de idosos do Inatel se revoltou com o conteúdo, interferindo com apupos e insultos durante a representação.
Uma situação característica do panorama das instituições culturais em Portugal, onde a formação de públicos continua a ser relegada para segundo plano. No entanto, é a interacção entre visitantes e a instituição que não funciona em muitos casos. A falta de preparação das visitas (funcionários, guias, visitantes, escolas, famílias,etc) e as falsas expectativas criam animosidades entre visitantes e as instituições culturais, que não permitem um crescimento económico, pedagógico e lúdico da actividade cultural.
Neste sentido o trabalho colectivo entre as partes envolvidas e a orientação dos serviços educativos abre portas a uma cultura acessível a todos e não para todos, visto que os gostos por mais que se trabalhem, não se podem negar nem excluir.